Assistance technique
Notre service d'assistance technique est à votre disposition par courrier électronique,
en utilisant le lien suivant :
Demande d'assistance technique
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Aidez-nous à vous aider
Il ne nous est malheureusement pas possible de répondre aux demandes d'assistance telles que
"J'essaie d'utiliser Codexam 2006 mais ça ne fonctionne pas !".
Afin que nous puissions vous aider, merci de nous dire précisément :
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Ce que vous faites (par exemple sur quel bouton ou sur quel lien vous cliquez).
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Quel résultat vous obtenez (message d'erreur ? page vide ? page sans photo ?, etc.).
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Quel résultat vous pensiez obtenir.
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Au cas (rare) où cela ne serait pas évident, précisez en quoi les points 2 et 3 diffèrent.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
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